距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:"我司催收或者委托方催收所发送的函件均需通过合规审核报备,我司严禁发送非报备的短信以及函件,并禁止使用恐吓等不当催收行为。
目前我司暂无安排上门催收,但上门催收属合法催收方式,在符合上门协商情况下,不排除会使用。"
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已分配商家 有钱花
我有钱花昨天到期 因为资金周转有点紧张 向客服解释三天内还上,但是今天他们催收的打电话说如果今天不结清当天欠款 明天就要求我停止分期必须提前结清剩下所有的费用、我又不是不还,只是资金遇到点问题 希望解决下不要让我明天必须结清剩下的欠款在规定的时候我肯定可以还上欠款
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。