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已分配商家 高德地图客户服务团队
订了五一的酒店 因为有事临时去不了 昨天要求退款 但是平台标注了不可取消的霸王条款 在我的强烈要求下 平台表示退款要收取50%违约金 我又跟平台强烈要求全额退款 平台表示会免费退款 会24小时内给我答复 今天到了约定的24小时 平台仍然没有任何表示 还是我主动去联系平台 这时平台又搬出了要收取50%违约金 但是我距离入住还有半个月 完全不影响商家二次出售
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