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得物不支持七天无理由退货

发布于 2024年04月19日 19:34
  • 17372643319
  • 得物App小助手
  • 不支持七天退货,没有得到妥善处理
  • 退货退款
  • 331元
  • 已回复
得物App小助手
回复 04-20 01:39:04

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-20 01:32:48

已分配商家 得物App小助手


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-20 01:32:48


发起投诉 04-19 19:34:15

2024年4月14在得物买了纪梵希的项链到货后产品没有达到预期一点都不喜欢 当天收货当天就想退了 我申请退款后得物客服前后给我打了三次电话一直没有得到处理 说是过了海关绑定到了我的身份信息的没办法退的当时我买的时候都没提供我的身份信息怎么就绑定了我的身份信息 这三次电话第一通电话说给我补偿20元的购物卷我并不满意后面又说给我加到50 我说我只想退款不需要你的购物卷 后面两次电话也一直说给我50的购物卷一直都没有得到想要的处理方式


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