补充投诉
04-20 12:57:27
10086今天给我回复电话说给我加急处理，我之前反馈的问题都过了，有四天了，一直没给我处理，没给我回复，是想一直拖着我不给我处理吗？还有那个宽带你说的升级这些我都不知道我也不认可。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-19 23:01:28
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-19 23:01:28
发起投诉
04-19 20:08:13
我并不知情，我的宽带被升过级，我打电话预约注销宽带，移动工作人员回复说我的宽带没到期被升过级，还要赔偿违约金，他说套餐升级会影响宽带，但这个事情我并不知道，当初业务员打电话过来办理时并未告知，他只说升级套餐没有跟我说宽带会被重新签两年，我现在不认可这个宽带升级，我现在要求注销这个宽带
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