三天没有回复,理赔人员消失了!
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已分配商家 顺丰官方客服
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四月份通过闲鱼二手平台卖了一条二手裤子,价值1410元,买家收到第二天说有污渍要求退货,我在发货前拍了十几张细节照片,买家也确认没问题。好,闲鱼小法庭我胜诉,买家继续申诉,一个星期的举证到四月19号,买家突然出局了一张顺丰公司证明商品有污渍的证明,但是并没有开箱照片和视频,照片在下面,顺丰公司严重违反物流流程,在没有开箱拍照视频取证前提下,就开具公司证明文件,导致闲鱼平台判定是卖家责任,同意买家无理要求!
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