暴力催收
发布于 2024年04月20日 11:19
- 17372651939
- 放心借官方
- 暴力催收,恐吓,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,屏蔽联系人,停催
- 1387元
- 已回复
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04-20 13:37:54
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04-20 11:55:59
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 11:22:26
已分配商家 放心借官方
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 11:22:26
发起投诉
04-20 11:19:39
放心借公司在我刚逾期两天的情况下，本人就已致电客服协商还款的事情，因本人前期工作问题导致多家负债，经济困难，目前刚找工作在实习还没有收入，延期还款时间，客服跟我说协商不了，今天上午接到电话放心借电话刚挂，就换人又打过来，我说不是刚打过吗，这样我没办法工作，催收就推卸说我找代理，我就问她啥意思，就直接把我电话挂了，然后就联系我家人，说我骂她，说我花钱请人代理什么，说话态度还很恶劣，我家人就打电话把我骂一顿问我哪来的钱请人，我都不明白什么情况，害我们吵了一架。我打客服电话说明情况也不给我处理，客服还狡辩说不会联系家人什么的，本人现投诉放心借公司对我胡编乱造，恶意离间我与家人关系，破坏我们感情，在联系我的同时还骚扰我家人，本人提醒放心借这种催收行为已经存在多项违规违法行为，本人投诉放心借暴力催收，要求平台赔偿道歉，立即停止对我三方联系人进行拨打骚扰，对我本人进行停催催，否则我这边会收集对应录音发送在各大媒体平台以及金融监管协会来维护我自身权益，否则拒绝还款
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