华都艺术·美居酒店(西安钟楼大差市地铁站店)经营者利用合同格式条款排除消费者权利
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订了五月一号到五月三号北海的一家酒店,因为抢不到票去不了了,酒店不予以退款,如果必须退款还说要扣除百分之五十,太多了承受不起,我们学生党也不容易啊。实在是去不了,也不给我们退酒店,去不了我们也没办法呀。拜托帮忙全款退房
2024年4月3日在去哪儿旅游预定酒店华都艺术美居酒店5月1号到5月3日三天花费1994元,现在行程取消平台不让退款平台商家回复30分钟后不允许退款,这是不是损害了消费者权益
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