移动送免费送音响结果每个月扣除25元,没有告知合约提速强制收费
- 17372657703
- 中国移动10086
- 增值业务自动扣费
- 解除合约
- 100元
- 投诉已完成
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已分配商家 中国移动10086
2023年12月9号电话卡,移动人员给我推荐换套餐,我换了套餐,后面说我的积分可以免费得一台音响,我第一时间问这种要扣费我话费费用吗他们说不用,是他们移动厅出费用扣除,每个月就是扣出套餐费用39就行,没有其他的,结果在2024年1月份开始扣除我费用,到4月份我才发现打电话给移动,他们说他们取消不了
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