补充投诉
04-21 12:19:24
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 21:11:13
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 21:11:13
发起投诉
04-20 19:41:23
2024年1月份，潍坊移动办理了全屋wifi，说是会提升家庭宽带网络质量。 实际使用，将原移动光猫替换为了兆能讯通子母路由，安装方式为在原光纤入户基础上，建立无线mesh。 结果是无线mesh经常断网掉线， 升级后的网络远没有之前好使，在当月内即反馈移动，上面多次调试，时好时坏。 后期投诉多次，至4月20日，仍然为上报，并不解决问题。 一是设备质量差，二是该升级方案未考虑用户时间情况。
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