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1.同程购买4月21日晚21点55贵阳飞郑州航班，同时购买延误险，飞机由于“天气原因”原因延误，起飞时间调整到4月22日0时25分，调整后，同程旅行发送信息诱导“确认乘坐”所谓的新航班（实际同一航班）。拨打承保单位平安保险报案时，才发现原保单被同程强制退保，期间本人未收到任何有关退保的提示、确认，也未收到被退回的保费。 这个吃相太难看，延误后的航班仍是原始航班，并非新航班，是谁执行退保的？被退保费去了哪里？退保时为何不用本人确认？ 2.延误险理赔方案竟然是代金券方式赔付，这分明就是霸王条款，以往购买的车险、寿险等保险均是是货币方式进行理赔，同程以代金券方式理赔违背保险理赔常识。在购买界面未明确告知是代金券方式理赔，涉嫌违法广告法。