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中国移动办理业务系统故障 收超出的流量费简直天价

发布于 2024年04月21日 18:30
  • 17372678399
  • 中国移动10086
  • 费用问题,服务态度差,涉骗
  • 退货退款
  • 60元
  • 已回复
补充投诉 04-25 13:33:51

并没有工作人员联系!!!!!!


中国移动10086
申请完成投诉 04-24 19:15:04

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,此单已经联系回复。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

中国移动10086
回复 04-21 21:19:03

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-21 20:59:33

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-21 20:59:33


发起投诉 04-21 18:30:11

中国移动太过分了 在他们的app上面办理了流量业务 也已经按照他们的流程输入了他们下发的短信验证码 最后却被客服告知并没有办理成功 也没有给我生效 流量也没到账 最后导致本人的超出流量费用被扣了60元的天价 没办理成功为什么给我发短信验证码 而且本人也已经按流程步步输入 要求退费 太坑人了!!!!多次办理业务 到最后告知并没有生效 多次被无故扣流量超出费 严重怀疑你们系统存在问题 客服态度差价又极其敷衍 问题都还没解决客服就急着直接下线消失了 系统服务差劲客服态度更加差


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