跟客服沟通过,最后三期还款,我想给他们一千的利息,其余免掉,他们安逸花不同意
- 17372680794
- 马上消费官微
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 20000元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:我司已联系客户关怀还款方案,建议客户尽快处理。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
已隐藏内容
已隐藏内容
已分配商家 马上消费官微
另外,沟通的客服工号,101***
还有就是客服总是在说我之前7100的借款,7100的借款早就结清了,而且收取我担保费,还有其他费用。你们合规吗?
在安逸花借了一笔2万的本金,已经还了9个月,共计还款一万七千多,最后三个月我想一次性结清,但是需要5600多,我多次跟平台沟通,说明我放下情况,我只能给他们4000块钱最多,加起来是21000多,多给他们一千多的利息,他们安逸花不同意,那我就想说了,合同里写的担保费,乱七八糟的费用,要求黑猫找到此平台,我不是无理取闹,我现在有意愿还款,安逸花不同意。那就别怪我不还给你们。同意了你们安逸花再给我打电话,要不投诉一直在
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。