距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,此件不符合理赔,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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不同意顺丰提出的不赔偿的方案,也没有再收到电话,顺丰一直推卸责任。极度不负责任
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客服回复也不积极!不能按照我的要求也没给我一个赔偿的方案一直处于推脱的状态
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已分配商家 顺丰官方客服
顺丰在运输过程中由于运输不当造成平板出现花屏,彩点点现象。消费者已经买了保价,顺丰客服却是各种推脱说不在赔偿范围,不承认自己的错误。而且客服反馈不积极。价保形同虚设,消费者维权难
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