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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-22 12:39:54
已分配商家 顺丰官方客服
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审核通过
04-22 12:39:54
发起投诉
04-22 11:01:43
本人将一件入手价2300的始祖鸟beta冲锋衣用顺丰快递发到得物平台售卖，经过调查顺丰快递暴力运输造成快递外包装破损，且内包装也有损坏，商品拉链处磨损，且我发快递之前都有留底图片和视频，现在申请理赔，顺丰不赔付且在未经本人同意的情况下擅自将理赔单号结案，客服专员态度不好除了踢皮球什么问题都解决不了，而且和人玩文字游戏
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