投诉中国移动额外添加增值业务并且没有清楚说明业务内容
- 17372690099
- 中国移动10086
- 费用问题,增值业务自动扣费,涉骗
- 退货退款,快速处理,更改套餐
- 500元
- 已回复
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已分配商家 中国移动10086
在2022年4月15日,中国移动客服电话中让我办理了一项业务,叫68元保底消费业务,在电话中客服说该项业务是用来升级套餐,增加可使用流量的,但是在2024年4月22日,我去找下营业厅问了,该项业务没有任何增值效应,所以客服这个行为涉嫌欺诈,涉嫌金额500元
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