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成都知言合一要求退款退费

发布于 2024年04月22日 14:00
  • 17372692089
  • 知言合一教育
  • 退款问题
  • 退款,解除合约
  • 3100元
  • 已回复
补充投诉 04-22 17:42:12

现在只取消了剩下来分期,交过的钱并没有退。声明一点,开通的课程我只看了两三节,我看过的课可以从我交的968中扣,但我不理解我没看看的课,也收费就不合理了吧。还有就是我4.9就提出了提课退款,提出分期,我也并不是因为别人律师说的而去提出退课的。是自己觉得这课的价值不值交过的钱!


知言合一教育
回复 04-22 15:28:30

同学您好,您反馈的问题我们已收到,非常抱歉给您带来了困扰,我们会尽快和您取得联系跟进处理问题,感谢您的理解和配合。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-22 15:17:14

已分配商家 知言合一教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-22 15:17:14


发起投诉 04-22 14:00:37

她是成都知言合一的招生老师,以兼职手 段吸引生源,夸大并虚假宣传,诱导分期付款,我与2023.12.27在微信转账258作为报名费,并在签订霸王合同之前,没有说不能退钱退课。也没有开具发票!在支付宝绑定了银行卡开通了12个月的分期付款总计是2842已经扣了三个月的。我是在3.2了发现自己没有大部分的观看权限才意识到被骗了。还说这个课程结课了,不能退了,我只看了一两节课。由于自身还在实习工作,没有时间观看。说什么已缴费的课给我开通了,没缴费的没开通,还要让我再交1880.分期付款又要继续扣。4.8向那个招生老师提出取消分期付款退课,退款,一直都不同意,最近这几天又说让我再付1000多才能取消分期,其次又说让我付完这一期的才取消分期。最后就说只能给我取消剩余9个月的分期付款。交过的钱一分都不能退。我没有要求交过的钱全退,但是至少也要退600~到800。


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