看准了,我是保价的,取件员录音都有,
你们这什么霸王条款,必须得服从你们的最终决定呗, 一点说法也没有,哪条规定也说不出来,就赔不了,什么玩意呢
你跟谁达成一致了,我损失1100,你赔偿我200,你跟谁道歉了,自己在那自导自演呢
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必须就得强制执行你们公司的决定呗,也不说哪条规定,功能性不给理赔,挺大个公司圈滚刀肉啊
客服回复电话,现在又说你们不专业了,真能推卸责任,你们专不专业跟我有什么关系,我发货的时候你们检查是不是没有问题,现在又跟我说妳们不专业,玩呢
都跟进快5个月了,一直推卸责任,我们相信你们吗
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客服回复录音,就说功能性不给赔偿
已分配商家 顺丰官方客服
2023.12.26发货。取件员当面平板检查机器没有任何问题,并已保价,取件员说没有带包装盒子,说拿回网点给我打包装,我就让他拿走了,买家收到货当着顺丰送货员面验货,出现蓝屏划痕问题,损失1100元,多次联系顺丰客服说明问题,处理结果赔偿200优惠卷,刚开始说外包装没有损坏不给赔,后来又说功能性问题不给赔偿,保价时也没跟我说功能性损坏不给赔。我也不知道我保价,保的是什么,现在就是顺丰就给200元优惠卷,我希望他能赔偿我的损失。
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