移动宽带开通不到一个月,因为搬家需要迁移,告知网络无法覆盖,且不能退款
- 17372704472
- 中国移动10086
- 安装问题
- 退货退款
- 508元
- 投诉已完成
是江苏省苏州市的宽带,不是吉林的,绑定的号码是138********,别搞错了
已收到?然后呢?我要解决问题
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已分配商家 中国移动10086
4月9日装的移动宽带,没料到装完没几天公司就通知搬家,那宽带自然要迁移, 装之前问了营业员告知可以迁移,但现在营业员说师傅说网络没覆盖,无法安装,而且宽带费用也不给退。 而且在中国移动app上查询附近几十米外就有宽带覆盖,只要师傅愿意完全可以拉线过来,但营业厅却说没有办法。 诉求要么把宽带帮我迁移好,要么全额退款
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