315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

投诉司机 平台

发布于 2024年04月23日 12:02
  • 17372711891
  • 哈啰出行客服
  • 哈啰用车
  • 申请退款,客服不处理
  • 退款,赔偿
  • 168元
  • 已回复
哈啰客服
回复 04-23 12:59:08

亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-23 12:21:02

已分配商家 哈啰出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-23 12:21:02


补充投诉 04-23 12:03:46

请黑猫平台帮我 这件事对我造成了心理阴影


发起投诉 04-23 12:02:05

四月21日打的顺风车 从南京回沭阳 不知道是不是因为我没有平摊高速费的原因 司机说话很不友好 我没有在意 到了泗阳 他的车没有电了 让我们下来帮他推到充电桩 我也没有说什么 我只想快点回到家 在离终点还有半个小时左右 司机一直打盹 开车一直走走停停 会突然刹车 后面离终点还有十几分钟的时候 他睡着了 带着我撞马路牙上了 我提醒他了 我那个时候快吓死了 后面提醒了以后 依旧还是打盹 甚至会在路中央睡着 直到后面车按喇叭他才会走 后面我让他坚持一下 还有两分钟就到了 他说他一直再坚持 然后我到终点了 准备下车了 他出车祸了 我到家就开始联系客服 现在已经过去两天了 还没有个处理结果 我现在的诉求是要求全额退款加赔偿


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15037

累计有效投诉18867465

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示