退还不当收益
- 17372712200
- 中国移动10086
- 费用问题,增值业务自动扣费,售后服务质量
- 快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免
- 1000元
- 已回复
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已分配商家 中国移动10086
用户为老人,用的老年机,办卡时营业员私开增值业务,且一直未取消,导致老人每月多交费,老人对此增值业务不了解对费用也不认可。致电中国移动,一直未给出合理答复。后子女掌厅退订增值业务,现在需要退还不当收益
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