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什么方案?你们沟通了什么方案?
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一直到现在都没有任何人来处理 就是专门不处理 现在是我损失 不是你德邦 真的是投诉无门
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到今天为止并没有任何人给我回复
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请问重视在在哪里 你们一直都在推卸责任 没有任何回复 现在是因为你的破损我才有损失
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昨天到现在没有任何回复 货运破损不负责
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处理方案什么处理方案 没有任何处理方案 你们只想自己的利益
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你们回复来回复去还是要出运费才能申请 审核理赔 明明是你们的过错导致喔一系列的损失 还拼命推脱 这么大的快递公司 这样不负责任
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不要一直说要我先付运费 再定损 运费出了到时候定损500 600 也是你们公司的规定 到最后我运费出了 赔付也没有了
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已分配商家 德邦快递客服
2024年1月20左右从广东佛山发了一个物流到成都,发货之前快递员明确告知是破损包赔,1月24左右到发现多处小的破损,还有大片的破损,货到付款,运费高达2300多要我先支付高昂运费才赔付,中间多次打官方电话,一直在推脱不解决,各种平台反应德邦几千的东西赔几百 而且最后运费付了,产品破损了,赔付也没有了 恳请国家管下这种不合理的企业
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