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已分配商家 美团客服小美
打电话给酒店 态度还不行 平台规则30分钟内免费取消订单的 我说我在30分钟内想取消订单的 然后没有取消选项 酒店客服说不行还是要扣一半
4月23号下午17.29分在美团下单X Man电竞主题公寓(汕头万象城店)订单号:49539*********48561里面显示30分钟内免费取消 我还没入住酒店直接点入住了 我人还没有过去然后我想退款 而且我在规定时间想取消显示取消不了 美团平台客服告知我酒店那边不让全额退款 还要扣除我188元 我诉求是全额退款
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