您好,这边已经给您登记催促了,这边处理好安排工作人员回电您
已分配商家 中通快递
正常的快递三四天就到了,这个快递八天了还没到。中间也给快递官方打过电话,一直是个机器人在敷衍。打完电话也不解决问题,什么也没解决,就说办理完结,快递还是一动不动。浪费了很多时间,现在是也不给退钱,快递也不给动,还剩几天就自动确认收货了。 按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
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