2024.04.27，14:45分左右，有一个自称是谋事客服的人员打电话过来，她一上来就先问我在黑猫平台的投诉是自己发起的，还是找了律师以后发起的 当我拒绝回答以后，对方就说我课程已过期，不能退款，当我回答在今年一月份事就在对方平台和微信后台反馈要求退款时，对方又说，这个课程是互联网产品不能退款，我说我都没上过，怎么不可以，没等我说完，对方就挂了，现继续反馈，要求退款。

2024.04.27，14:45分左右，有一个自称是谋事客服的人员打电话过来，她一上来就先问我在黑猫平台的投诉是自己发起的，还是找了律师以后发起的 当我拒绝回答以后，对方就说我课程已过期，不能退款，当我回答在今年一月份事就在对方平台和微信后台反馈要求退款时，对方又说，这个课程是互联网产品不能退款，我说我都没上过，怎么不可以，没等我说完，对方就挂了，现继续反馈，要求退款。

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2023.04.23通过网络直播购买了课程，事后发现根本没有用，一共是两门课程，本人从24年一月份就开始通过该公司平台及微信收款后台留言投诉，要求退款，一直不给予处理，今天刚好过了一年时间，对方尽然留言，说我超过时效，永远不处理了 ，整个处理过程，故意拖延至超过一年，然后最后这样回复。 课程的APP名称是:谋事（杭州谋事文化传媒有限公司），收款单位名称是杭州纪棠科技有限公司。