投诉东莞石排镇移动客服工号：dg08124
发布于 2024年04月25日 14:51
- 17372759927
- 中国移动10086
- 服务态度差,涉骗,霸王条款,售后服务质量,故意为难客户
- 快速处理,改善服务,道歉,投诉客服
- 100元
- 已回复
补充投诉
04-25 16:41:32
我打了96110去问过了，没有移动公司所说授权给予调查的情况，或者签署任何协议，也打了12348咨询过，我本人没有刑事案件，只有公安机关和法院的人才能去查通话记录以及我的个人隐私，你们移动公司这样的做法属于是侵犯我的个人隐私权
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-25 15:15:05
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-25 15:15:05
发起投诉
04-25 14:51:50
我的移动号码在18号被移动公司无辜封停，致电客服进行解卡，一开始表示让我拿身份证到线下解封即可，后来客服工号：dg08124致电线上解封结果，表示无法进行线上解封，让我携带，身份证，户口本，居住证，我所办理的所有移动号码，及我的通话记录到线下营业厅才能解封，我个人并未从事任何违法放罪的事情，移动客服让我提供我的个人信息，移动客服并未经过公安机关及法院的批准，私自要求调查我的个人信息，属于违法行为，我个人如果违法了也是公安机关来找我调查，你们移动公司并未有任何权利去查看我的人隐私，希望能够得到满意答复
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
