8岁儿童利用华为支付充值(华为音乐,蛋仔派对,忍者必须死3,迷你世界)请求退款
- 17372760570
- 华为终端客服
- 华为应用市场
- 不予退款,未成年儿童支付
- 退款
- 16020元
- 已回复
华为客服很积极帮助,正在等待打款
已隐藏内容
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已于4月26日与您电话进行沟通 ,并协商达成一致,满足您的部分诉求,希望您为本次服务进行评价,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电华为消费者服务热线,感谢您的关注和支持。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,抱歉给您带来不好的体验,我们会有专人尽快联系您,请您保持电话畅通。
已分配商家 华为终端客服
更正下 是10岁女童
8岁儿童鞠芊寻利用华为平板中的华为支付(华为软件技术有限公司)购买充值:华为音乐和华为主题(深圳市联智付网络有限公司)348.45元,蛋仔派对(网易(杭州)网络有限公司)12427元,忍者必须死3(杭州炎魂网络科技有限公司)2595.98元,迷你世界(深圳市迷你玩科技有限公司)382.24元,合计于2022年12月至2024年4月共计充值16020.84元.请求帮助退款。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。