中国移动客服骗人乱扣费后态度恶劣故意拖延逃避问题
- 17372763520
- 中国移动10086
- 费用问题,服务态度差,涉骗,售后服务质量,虚假宣传
- 退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释
- 7元
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从昨天就收到了至今一直逃避问题不处理!真没想到中国移动办事效率如此拖拉,服务态度如此恶劣
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中国移动客服js31508承诺基础套餐外通话主叫0.19每分钟,实际使用后发现变成0.25每分钟,联系移动客服移动客服js00291不仅态度冷淡半大回一句,而且不讲道理,拒不处理拒不记录投诉。再次投诉后,移动客服js00756明知我要求两小时之内回电话处理否则会投诉到工信部等外部渠道仍然故意装作看不见多次催促强行拖延至第二天,与我联系时说话故意不男不女阴阳怪气,既不提投诉内容也不做任何实质性处理,读固定话术敷衍我,逃避客服骗人和客服故意不处理问题等问题。再次投诉后至今没有任何人与我联系。
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