4月25日用高德打车,司机绕路耽误时间后,平台无补偿,态度恶劣
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- 高德地图客户服务团队
- 高德地图打车
- 司机绕路,客服态度差
- 退款,改善服务,解释道歉,赔偿
- 30元
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已分配商家 高德地图客户服务团队
4月25日晚上使用高德地图打车,行驶过程中司机绕路,最后导致晚了18分钟到达目的地,仅是退了超出部分的金额。期间因坐车时间太长导致本人恶心,想吐,与客服说明后,客服无动于衷,表示没有补偿,我说希望向上反馈,客服说反馈不了,什么时候高德变成这样了?店大欺客?你们客服都这么冷漠? 要求客服跟我赔礼道歉,并给与合理的补偿
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