申请原因:联系不上用户
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顺丰客服一直跟我说联系不上寄方,寄方也明确跟我说过,他们10点到11点一直等着顺丰那边的电话,顺丰客服一个电话都没有给他们打过,就这电话一直给我打了呗
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已分配商家 顺丰官方客服
我打开箱子,文件夹就是被直接弯曲寄出,等我拿出来直接弯曲,如果这20.30左右,我可以不在意,我138.6买的直接弯了我等了快半年,我收到之后进行理赔,一直拖延
我买的是动漫周边,其中有两个是文件夹,寄方的包装是全部委托给顺丰包装的,也跟顺丰明确的说过文件夹用专门的文件夹袋子寄,我收到东西的时候,直接弯曲塞进箱子里,我23号进行理赔,一直到现在一直装作联系不上寄方,不给进行理赔
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