平台没有解决我的问题,我没有得到处理
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已分配商家 美团客服小美
在4.21日晚上23点左右,下这大雨,正好那会儿我在跑外卖,然后在取餐的途中不幸摔倒,腿部受伤,膝盖淤青,腿部流血,至今伤还未好,那天回去之后我就申请保险了,到现在没有通过,然后平台打电话给我非要什么医疗费用账单,我说没有,他说那就无法报销,我去医院了,挂号然后检查了,需要用药,但是我没有钱,然后我告诉他了我没有钱治疗,他给我说没钱就去借,没有账单无法报销,说真的我来这边没多久,到现在我还欠了别人几千都还不上,我是真的没有钱去治疗,然后平台这边就一直拖着,到今天没有回复给我,我的诉求就是赔偿我300,我需要钱治疗伤口,说真的保险天天都扣钱,2个月的保险怎么着都快200了吧,因为没有账单就不赔偿,不合理吧,通话中我也说了我真的没有钱,我都还帐了,还让我去找人借,我真的搞不懂这保险有什么用,天天扣钱,出了事又不管,不管那你就别扣保险钱啊,既然每天都扣钱,那我们骑手出事了你们倒是赔偿啊
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