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已分配商家 美团客服小美
美团生活费的催收人员每次都在能联系到我本人的情况下,依旧频繁的去骚扰我的紧急联系人,多次言语威胁我的联系人,期间我多次拨打95172美团客服电话进行投诉,一直没有专员给我进行回复,美团的催收员给我本人打电话,言语威胁,态度嚣张,完全不能进行友好沟通,平台给我的回复是说催收员在我本人没有失联的情况下,催收员不能联系我的联系人,所以为什么我每通电话都有在正常接听催收员还是依旧去联系我的联系人?那么平台所指的失联到底是什么意思?我正常接听电话也可以被定义为失联吗,要求催收员对我赔礼道歉,停止催收费违规催收,联系紧急联系人
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