过程很复杂,时间很漫长,但是最终的结果很满意,告知快递公司发错货,快递公司把货追回来了,重新发给商家,商家现已收到货,已退款。最终还是衷心感谢!
为了一个快递,打了4,5个电话,管方客服踢皮球,没有得到一个有用的回复
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已分配商家 圆通速递
我在饷店小程序给孩子买的快鱼的童装,因尺码问题选择圆通速递退货,结果快递到达退货仓库后拒收,快递原路返回。我电话询问商家拒收原因,对方说货不对品,发过去的商品与快递发过去的商品不相符。我本想收到快递后查看一下寄过去的到底是什么东西,结果快递在从25号开始长沙发往宁乡的路上,直到现在,27号 再也没有任何物流更新,一直没有收到返回的快递,多次联系客服无果。
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