河南移动人员拿私人账号诱导我更改套餐,导致每个月我多花20元
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- 费用问题,涉骗,虚假宣传,更改套餐
- 快速处理,改善服务,更改套餐,道歉
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河南郑州移动人员拿私人号码打电话诱导消费者,这就是移动作风吗?
河南移动人员拿私人账号打我电话,说我资费达到有活动给我享受,让我给他说短信验证码就可以享受,催我要验证码,一直强调是活动,没有说过套餐的事情,也不说换套餐,就说是活动
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