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美团团购领取的无门槛优惠券无法使用

发布于 2024年04月27日 18:51
  • 17372805734
  • 美团客服小美
  • 美团电影演出
  • 账号问题,优惠券问题
  • 道歉,解释,赔偿
  • 8元
  • 投诉已完成
评价 04-27 20:20:03


确认完成 04-27 20:20:03


补充投诉 04-27 20:19:40

美团还是那一套说辞,算了。以后坚决不在美团下一单团购。


美团客服小美
回复 04-27 19:42:19

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-27 19:41:25

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-27 19:41:25


发起投诉 04-27 18:51:05

在美团吃喝玩乐板块看到有五一活动可以领取优惠券,我昨天点击领取,说我账号风险无法领取。联系客服后,并没有给出令人信服的答复。今天尝试领取,结果领取成功,但是下单无法使用优惠券!虽然我已在其他平台购买了团购,但是对美团这种做法十分不理解,十分失望!在你这消费可以,但是不能有优惠?根据我跟朋友对账号的测试,他的账号可以正常使用优惠,包括无任何消费记录的账号都可以。可以看出美团存在“杀熟”的情况!我的诉求是美团做出合理的解释,而不是那一套空洞无力的废话。另外应该对我应该享受的优惠做出对应的补偿,。


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