欺诈消费者,不退款
- 17372817315
- 996传奇盒子 商家只有匹配成功才能处理投诉,处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益,详细看商家指南。
- 不予退款,申请退款/提现不到账
- 退款
- 96元
- 投诉已完成
消费者已自主确认完成,原因为已和商家协商一致
已分配商家 996传奇盒子
在盒子上玩了一款幺鸡骷髅修仙传的游戏,因盒子显示这款游戏支持盒子会员充值卷所以花了96元充值盒子会员,但使用充值卷后游戏内并未到账,游戏客服说只能游戏内充值,不能用盒子内的充值卷。与盒子客服沟通多次无果,要求退款也不同意,这不就是明摆着欺诈消费者吗?不能使用为什么还要显示本游戏支持充值卷。反应问题后也没有进行补救,现在依然显示支持使用。现要求盒子方退款
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。