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04-28 14:28:48
确认完成
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您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950***或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
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商家处理中
04-28 13:48:38
已分配商家 京东客服
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审核通过
04-28 13:48:38
发起投诉
04-28 13:05:57
致京东售后相关人员： 我是为了表达我对京东商城提供的售后服务的失望。最近，我在退回手机的过程中遇到了严重的延迟和不彻底的问题。 首先，退回手机的检查时间太长了。退回设备后，我期望及时评估以确定适当的解决方案。然而，检查过程拖延了不合理的时间，造成了不必要的不便和不确定性。 此外，检查质量似乎敷衍了事。显然没有进行彻底检查，因为延长的检查时间与确保设备功能和状况所需的审查水平不符。 作为京东商城的忠实客户，我期望更高的服务标准。不幸的是，最近的售后体验没有达到这些期望。 我敦促京东商城及时解决这些问题，并采取措施提高其售后服务的效率和有效性。客户应该有信心，他们的顾虑会得到认真和认真的处理。 感谢黑猫平台对此事的关注，并期待迅速得到解决。
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