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线上购买的课程共86节,本人只学了6节课,但是机构坚持要扣20节和高额违约金

发布于 2024年04月28日 13:37
  • 17372818124
  • 湖南鸣采教育有限咨询公司
  • 客服不处理,不予退款,虚假宣传
  • 退款
  • 2460元
  • 投诉已完成
评价 04-28 14:53:24


确认完成 04-28 14:53:24


黑猫投诉
回复 04-28 14:53:24

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉


补充投诉 04-28 14:44:35

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黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 04-28 14:24:23

您投诉的商家 湖南鸣采教育有限咨询公司 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-28 14:24:23


发起投诉 04-28 13:37:47

本人在哔哩哔哩上寻找pr安装包时,加了机构销售的微信,然后销售每天信息骚扰,让我购买机构的课程,并诱导我开通分期付款,每月590,共交12个月,目前为止我已经交了590×4=2360元人民币,宣传时课程说的很好,说学几个月就可以兼职接单赚钱,老师都是业内权威人士,但是我发现所有课程都是提前录好的视频,我2024年学的,他们提供的是2023年的视频,在我提出退款时机构又换了副嘴脸,让我付高额违约金,和已消耗课程的费用,但是在我把观看记录只看了6节课给客服看过的情况下,客服还是坚持让我付20节课的费用,并且拖时间,不给我及时处理


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