在高德预订酒店后未经本人同意平台私自取消本人订单
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- 高德地图客户服务团队
- 高德地图酒旅
- 售后服务欠缺,未履行合同
- 公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,赔偿
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已分配商家 高德地图客户服务团队
4月18日晚上,在高德平台上预订了19日晚上的酒店,在19日早上10点左右,平台未告知本人的情况下取消了该酒店订单,导致本人19日到达该酒店无房间入住,后期联系客服,回应态度很差
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