黑猫消费者服务平台
自动完成
05-09 09:34:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，针对您反馈的问题已有相关人员去电联系并进行处理，且目前问题已解决，感谢您的理解与支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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补充投诉
04-29 14:57:24
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商家处理中
04-29 14:37:59
已分配商家 拍拍贷官方微博
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审核通过
04-29 14:37:59
发起投诉
04-29 14:10:00
本人在拍拍贷借款因近期实在困难周转不开而造成逾期欠款，表示非常抱歉，逾期发生后，拍拍贷将我的个人信息泄露给第三方催收机构-上海金融，在本人未失联且未先联系本人的前提下，频繁致电本人家属或频繁发短信骚扰，透漏本人相关负债信息，采取暴力催收手段，对我的生活造成了严重的困扰，《互联网债务催搜自律公约》第13条也规定了，催收人员应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员。第16条规定，催收人员在与债务人沟通时，应使用文明用语，不得采用恐吓威胁辱骂及违反公序良俗的语言或者行为胁迫债务人。第18条规定，催收不得向债务人以外的人透露债务人的欠款信息、超时、违约等个人信息。《民法典》第1032条规定，自然人享有隐私权，任何组织及个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。本人希望不要再去打扰与欠款无关的第三人！
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