您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
我和商家的对话,他给我保证的
已分配商家 京东物流客服
0 元的苹果 14pro max 一件,在发货时,客服承诺我先垫付运费 38元,后期我给予商家好评后,把运费补给我。在 4月 16日,我收到了该商家给我发来的京东物流,因为是到付,我当时就付款了 1950元,拿到手机后,发现是高仿,,我找人验证过了,就是个假的手机 12 月 18日下午, 我联系商家说退货退款,且商家承诺三个工作日内给我处理,到第三个工作日时,商家又说让我再等两天,一直在拖延时间,并且我发信息也不再回复,买的时候承诺我不是假货,现在,发现是假货,想退回去,却不给我处理。要求退还我的全部费用,并且合理处罚商家。发货地点,广东省深圳市福田区,华强北街道,华强北红荔村,咸宁市志帆科技有限公司钱给京东营业员了
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