在同程旅行上我取消候补,但又候补成功了我退票又要扣手续费。
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我要全额退款,我明明就取消候补了,还扣我钱!这是欺诈消费者!!!
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已分配商家 同程旅行官方微博
我四月十六号在同程旅行上候补车票,没候补成功,我就在四月十七号取消候补了,但在四月二十九号,发车的前一天这软件又让我候补成功了,但我已经不需要这张票了,想退票,又要扣我手续费,我早就取消候补了,不应该让我候补成功,退票还要手续费!!!!
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