距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:联系不上用户
解决方案:联系客户的时间为:
1、2024年5月6日,10:43外呼客户预留的号码,未接通
2、2024年5月6日,17:52外呼客户预留的号码,未接通
3、2024年5月7日,18:20外呼客户预留的号码,未接通
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 中邮消费金融客服
中邮的催收人员给我打电话,态度极其恶劣,本人表示最近遇到困难,生病住院,即将做手术,暂时处理不上欠款,催收人员就一直言语威胁我,说要联系我身边朋友和家人,联系当地村委,态度真的很恶劣,希望贵平台能同意协商还款,不要骚扰无关人员。
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