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已分配商家 美团客服小美
五一假期旅游出行提前以优惠价预订民宿,临近五一出行被民宿老板告知现因电力故障维修已取消提供住宿服务。实际美团上5月1号、5月2号均为满房预定状态,且店家提出建议往后一天住宿,实则以更高价格提供给其他游客住宿。 民宿老板单方面违约,平台监管不力,无任何处罚措施,且对我方出行造成损失无任何赔偿。请求退款并赔偿1倍住宿费用,对其进行处罚。
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