被移动欺诈签下宽带合约,投诉后不予处理,并要求我赔偿违约金
- 17372878217
- 中国移动10086
- 费用问题,涉骗,霸王条款
- 退货退款,快速处理,解除合约
- 140元
- 已回复
移动只回复了我 但并没有作出任何实际行动
已隐藏内容
已分配商家 中国移动10086
我在23年12月的时候被移动公司的人推销,让我买下带宽合约,当时没有告诉过我要收费也没有给我任何宽带的设备。我一直没有享受到宽带服务,却依然连续扣我五个月钱。我线上联系客服要求退款,工作人员要求我去营业厅办理,我到达营业厅后,营业厅的工作人员不予处理,让我又到线上处理。双方一直推卸责任,并要求我赔偿800元的违约金。经过半个月都没有处理好。我要求线上不赔付违约金解除宽带合约。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。