315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

投诉移动宽带无法取消

发布于 2024年05月01日 17:18
  • 17372884600
  • 中国移动10086
  • 服务态度差,取消业务难
  • 快速处理,携号转网
  • 1000元
  • 投诉已完成
评价 05-08 20:07:23


确认完成 05-08 20:07:23


补充投诉 05-02 10:25:12

任何通讯企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利,现在一直不给我办理取消,我的月租一直都是正常在交,宽带我没用,取消也取消不了,给我造成的经济损失谁来承担!既然我已经去过当地登记信息,我要求马上取消


中国移动10086
回复 05-01 19:19:13

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-01 19:17:17

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-01 19:17:17


发起投诉 05-01 17:18:10

宽带取消不了,我在外地,4月份专门回去解除宽带,说解除不了要我过几天再去,我人在外地,根本没有时间再去当地取消,强烈要求下工作人员登记了信息身份证说后续有人联系我,异地办理取消宽带,但是现在一个月过去了,没有人联系打移动客服也得不到解决!要再去回本地我的时间金钱成本都会很高!况且我已经回去登记过了,就是不给我办理取消


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉11771

累计有效投诉18851003

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示