小米商城购买Redmi Turbo3手机赠送耳机资格未给到
发布于 2024年05月02日 13:17
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评价
05-09 16:18:00
确认完成
05-09 16:18:00
补充投诉
05-03 21:13:32
在2024年4月22日00:00:00-2024年4月30日23:59:59期间，在小米商城 (包括小米商城App、小米Lite等其他小米商城接口)成功购买Redmi Turbo3(以支付时间为准，且支付成功后无取消订单或拒收、退货、退款)且在2024年4月30日23:59:59完成学生认证的购机学生用户，两者合并关系; (需购机前在小米商城App学生专享频道完成学生认证)赠RedmiBuds4青春版1个，一台手机对应赠送一个耳机。 请解释这个学生认证时间如何断点?认证过的学生就不符合这个活动？前时间认证的不属于学生认证？购机前认证的这个“前”字不是要先认证后再购机？
补充投诉
05-03 21:00:48
区别对待消费者，电话就是简单一句话，
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2024-05-03 17:21:12与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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补充投诉
05-03 18:01:04
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申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2024-05-03 17:21:12与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-02 14:56:38
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-02 14:56:38
补充投诉
05-02 13:22:08
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发起投诉
05-02 13:17:53
2024年4月22日在小米商城购买Redmi Turbo3手机赠送Redmi Buds 4青春版资格未给到，联系小米商城说不符合资格，小米商城出的活动规则明确写明只要是在2024年4月22日00:00:00-2024年4月30日23:59:59期间，在小米商城 (包括小米商城App、小米Lite等其他小米商城接口)成功购买Redmi Turbo3(以支付时间为准，且支付成功后无取消订单或拒收、退货、退款)且在2024年4月30日23:59:59完成学生认证的购机学生用户，两者合并关系; (需购机前在小米商城App学生专享频道完成学生认证)赠RedmiBuds4青春版1个，一台手机对应赠送一个耳机。 我是在购机前完成学生认证后购买了此款手机，完全符合小米商城活动规则，小米商城却以不符合学生认证为由不给予发放资格给我，现同时间认证的朋友已经发放资格，而争对我的订单不给予发放资格这是区别对待同等用户，特向平台求助帮忙解决。
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