滴滴出行并未出面给出任何解决方案
您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
已分配商家 滴滴出行客服
本人于4月30日11.42在滴滴出行软件打车但接单的是曹操出行品牌的网约车,上车后车辆行驶至高架桥时车速时快时慢,车辆也左右摇摆不能保持车道内直线行驶,我抬头通过后视镜发现司机正在打瞌睡,我好心提醒一遍后两分钟后司机又闭眼打瞌睡,我再次提醒,然后司机就说我找事,我说你挡风玻璃上的监控正拍着呢,司机却说监控都没报警你说什么,然后他就和我吵起来,最后把我放至路边,我最后步行至目的地。曹操出行的网约车司机因此而发现他并不是第一次干这事,他已经严重威胁乘客以及其他车辆的安全。我向曹操出行客服进行投诉,但其一直拖拉进度,因为最开始我是于滴滴出行软件打的车,从而滴滴出行也应当有次要责任
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。