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高德旗下神州专车(及时用车)平台恶意扣除司机违约金
您好,您反馈的判责问题,相关管理规则是由您所注册接单的网约车平台制定的,处理措施也是由网约车平台做出的。如有疑议,还请联系网约车平台处理。我方也会将您的反馈,转交至网约车平台,督促核实处理。
已分配商家 高德地图客户服务团队
本人高德网约车平台司机,驾驶过程中无意间碰到预约单,然后取消,被平台恶意扣除45违约金,以及暂停派单两天,取消订单之后本人也正常申诉两次,客服电话也沟通过,均无效
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