购买哈啰电动车10天不到就出现质量问题
- 17372904511
- 哈啰出行客服
- 哈啰用车
- 售后服务欠缺,霸王条款,不履行承诺
- 改善服务,解释道歉,赔偿
- 514元
- 投诉已完成
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已分配商家 哈啰出行客服
4月20号买了一辆哈啰电动D12B-22-CQ,10天不到就出现了各种各样的质量问题,先是无法正常开锁关锁,然后又是GPS不准确,然后又是现在弄到开都没法开车子无法启动,我多次联系哈啰客服中心951*****联系求助,他们表示让我喊货拉拉到门店,门店师傅因为家中老人去世导致没有办法维修,然后我又联系951*****联系哈啰客服中心求助,客服表示说承诺同意让我找路边门店维修,修的时候保留好凭证发票拍照等,到时候他们给我报销因为车子是新买的在保内并且才买了10天都不到的新车,之后我上传了凭证联系了哈啰客服中心他们之后表示只能报销90几块钱这个实在是没有办法接受因为我修车总共514元,才报销90多我肯定是不同意的,请求履行你们承诺你们的客服答应承诺给我报销的全额赔偿修车费514元谢谢
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