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商家处理中
05-02 21:41:14
已分配商家 中国电信客服
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审核通过
05-02 21:41:14
发起投诉
05-02 21:39:11
2023年10月2日激活电话卡，2024年4月1日凌晨注销，被扣除了整个4月的话费。该电话卡在之前正常使用期间在中国电信APP中每天都显示实时扣费，平时月中欠费也是实时提醒，根本不是月底才扣费。到注销的时候怎么就直接把还没结束的一个月的费用的扣了？？？要求退还4月话费39元。 2024年4月2日发起黑猫投诉，次日中国电信10000打电话和我说十五日到二十一日内退款。现在一个月过去了仍然没收到退款。
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